اعتمادسازی در فروش

🧿 از شهباز تا کل ایران -🎬 قسمت چهارم: دو برند ، یک هویت

/dastan-movafaghiat-ghesmat4-etebar

وقتی فروشگاه اینترنتی "روزنامه دیواری" رو راه‌اندازی کردم، خیلی‌ها از اسم متفاوتش تعجب کردن. اما برای من، این اسم یادآور خلاقیت، همکاری و خاطرات مدرسه بود؛ درست مثل روحیه‌ای که یه فروشگاه آنلاین باید داشته باشه. در کنار اون، فروشگاه قدیمی‌ام با نام "ایرانیان" همچنان با اعتبار و شناخت محلی به کارش ادامه می‌داد. اوایل نگران دوگانگی برند بودم، اما کم‌کم فهمیدم هر اسم جای خودش رو داره: "ایرانیان" برای اهالی محله و مشتریان قدیمی، "روزنامه دیواری" برای مخاطب آنلاین و گسترش دیجیتال. این دو اسم حالا نه تنها مزاحم هم نیستن، بلکه مکمل همدیگه‌ان؛ یکی ریشه، یکی بال. این تجربه نشون داد که می‌شه با حفظ گذشته، آینده رو ساخت. تو مقاله بعدی، تجربه‌ام از راه‌اندازی فروشگاه سنتی و آنلاین رو به‌طور کامل می‌نویسم.


🧿 از شهباز تا کل ایران - 🎬 قسمت دوم: «رفاقت، رقابت و یه چیز مهم‌تر: اعتبار»

/dastan-movafaghiat-ghesmat2-etebar

بعد از مدتی تلاش، مغازه من کم‌کم بین مردم و شرکت‌ها شناخته شد. مشتری‌هایی داشتم که فقط دنبال خرید نبودن، بلکه به کیفیت و اعتماد اهمیت می‌دادن. اون‌قدر اعتبار بین شرکت‌ها پیدا کردم که بعضی از برندهای بزرگ خودشون سراغم می‌اومدن. جایی رسیدم که لازم نبود من دنبالشون باشم، اونا منو انتخاب می‌کردن. با اینکه خیلی وقت‌ها نقدینگی نداشتم یا نمی‌تونستم چک بدم، ولی چون خوش‌قول بودم و اعتماد ساخته بودم، بهم جنس می‌دادن. اونجا فهمیدم تو کسب‌وکار، اعتبار از سرمایه هم مهم‌تره. این قسمت از داستانم، نقطه‌ایه که مغازه‌ی ساده محلی تبدیل به یه نام قابل اتکا برای سازمان‌ها و برندهای جدی شد. اگر دنبال ساختن اعتماد و اعتبار بلندمدت در کسب‌وکارت هستی، این تجربه رو از دست نده.